RESO FACILE

Con il nostro servizio Reso Facile hai 14 giorni solari giorni di tempo per richiedere un reso. Una volta completata e accettata la richiesta, se vuoi, puoi usufruire del nostro servizio "ritira MMA-Store.it" con il quale un nostro corriere viene a ritirare il pacco direttamente a casa tua, per il massimo della comodità (costo del servizio 5 Euro).

Come funziona?

  1. Prendi nota del numero di ordine e del nome e taglia del prodotto da cambiare/rendere
  2. Chiama il numero 039.27.21.012 oppure invia una email all'indirizzo reso@mma-store.it e chiedi di attivare il reso/cambio merce per quel prodotto

Come rispedire il prodotto a MMA-Store.it

  1. Puoi richiedere a MMA-Store.it il ritiro del tuo prodotto, a domicilio o presso un indirizzo concordato, da parte del nostro corriere che avrà il compito di riconsegnarlo a noi, il costo di questo servizio è di 5 euro.
    NB: Per scegliere questa soluzione devi poter garantire al corriere almeno 4 ore di disponibilià. Ad esempio puoi chiedere che il corriere passi presso l'indirizzo da te fornito tra le ore 09:00 e le ore 13.00 oppure tra le ore 14:00 e le ore 18:00.
  2. Utilizzare un corriere a tua scelta pagando direttamente a lui il costo della spedizione.

Informazioni preliminari sul reso

  1. La merce da cambiare/rimborsare deve essere totalmente integra, non utilizzata, non lavata e provvista di tutte le etichette/documenti (non staccati) con cui è¨stata consegnata.
  2. Per i seguenti prodotti:.
    • Paradenti
    • Sospensori (Conchiglie)
    • Training Mask
    E' possibile chiedere il rimborso solo nel caso in cui la confezione esterna del prodotto non sia stata aperta e non presenti alcun segno di apertura (ad esempio adesivi staccati), ossia solo nel caso in cui la confezione sia totalmente integra.
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